Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai une porte de garage motorisée par un dexxo compact rts avec 2 détecteurs, qui doit avoir plus de 3 ans.
Ce matin après avoir ouvert ma porte de garage...
Je m'auto réponds.
je n'avais pas trop de temps de regarder dans la journée, un peu plus en début de soirée.
Les 9 clignotements c'était l'ampoule, en regardant au niveau...
Bonjour,
je rencontre un problème avec le clavier non lcd (2400988)
J'ai une installation Protexiom origin à laquelle j'ai ajouté divers éléments. (sirène extérieur...
Bonjour Gladys,
oui, j'ai aussi le problème en faisant une activation / désactivation via une télécommande.
J'ai enlevé une pile dans la sirène extérieure et j'ai refait une...
Bonjour,
je rencontre un problème avec le clavier non lcd (2400988)
J'ai une installation Protexiom origin à laquelle j'ai ajouté divers éléments. (sirène extérieur...
Bonjour Gladys,
j'ai ré-effacé les défauts en faisant une mise en route de l'alarme suivi d'un arrêt de l'alarme, le tout via le clavier et c'est toujours pareille, lorsque...
Bonjour,
je rencontre un problème avec le clavier non lcd (2400988)
J'ai une installation Protexiom origin à laquelle j'ai ajouté divers éléments. (sirène extérieur...
Bonjour,
j'ai bien suivi la notice et le clavier a bien été enregistré dans la centrale.
J'ai fait des tests avec et sans code utilisateur, tout fonctionne normalement...
Bonjour,
je rencontre un problème avec le clavier non lcd (2400988)
J'ai une installation Protexiom origin à laquelle j'ai ajouté divers éléments. (sirène extérieur...
Bonjour Sylvain,
oui, j'avais vu ce post.
Effectivement c'est le même cas, protexiom origin + clavier 2400988, mais bien que lors de l'ajout du clavier je n'ai pas eut de...