Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

dexxo compact rts - porte garage qui ne réagit plus

Bonjour,

j'ai une porte de garage motorisée par un dexxo compact rts avec 2 détecteurs, qui doit avoir plus de 3 ans.
Ce matin après avoir ouvert ma porte de garage, impossible de la refermer.
Comme ça peut arriver de temps en temps, j'ai bien vérifié qu'il n'y avait rien entre les Cellules photoélectriques.

Quand j'actionne la fermeture de la porte avec ma télécommande, l'ampoule au niveau du moteur clignote 9 fois.
ça le fait avec les 2 télécommandes.
Je n'ai rien trouvé la dessus dans la documentation livré avec le dexxo compact.

Je n'ai pas trop eut le temps de faire des tests, mais j'ai nettoyé les cellules, rien de mieux.
J'ai lu qu'on pouvait les démonter pour les nettoyer.

Mais avant j'aimerai bien savoir à quoi correspond les 9 clignotements de l'ampoule au niveau du moteur dexxo compact.

Merci et Bonne journée

stephane J.
stephane J.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    9 clignotements du témoin B, n'existe pas dans la notice ?
    Faites une RAZ P7, puis, refaite auto apprentissage et réglages.
    Qu'en est-il?

    stephane J.
    stephane J.

    stephane J.

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    Je m'auto réponds.

    je n'avais pas trop de temps de regarder dans la journée, un peu plus en début de soirée.
    Les 9 clignotements c'était l'ampoule, en regardant au niveau des témoins, j'ai vu qu'il y avait 2 clignotements au niveau du témoin B.
    -> auto apprentissage et tout est revenu dans l'ordre.

    Après, pourquoi ça a "sautait" ???

    Bonne soirée

    Anonyme
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    Ça remarche...avec l'électronique il ne faut pas trop se poser de question.
    Merci de votre retour.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est parfois comme les voies du seigneur ...

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