Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Louis B.

A propos

Je pose une motorisation SOMFY FREVIA600 sur mon portail de 7m. Poids environ 400kg
Mon adresse: Boulaud Louis 14 chemin des promeneurs Chalignac 43800 SAINT VINCENT
Mon problème: le voyant de la cellule ne fonctionne pas;même à une approche de 10cm.
Les cellules sont alimentées TXetRX en 27V4.
Le temps de fermeture ou d'ouverture est de 4mn.

Membre depuis le 18/04/2016

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • frevia 600 fr pose le19 03 2016

    Le moteur ne se met plus en marche ni avec les télécommandes ni avec le visiophone. Le courant 220V arrive sur les bornes 9 et 10 de M1 Je ne comprends pas le problème...
    Louis B.
    Louis B.

    Louis B.

    Niveau
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    consultée 55 fois
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    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Louis B.
    Date
    3 mai 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Quels sont l'état des voyants ? Débranchez les cellules et vérifier le fonctionnement.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    r
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