Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

andré M.

Membre depuis le 17/05/2016

  • 4 questions posées
  • 27 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma - fonction smart

    Bonjour, J'ai crée un scénario SMART qui permet d'allumer une lumière lorsque la température intérieur varie. J'utilise 1 capteur de température Somfy IO. Ce scénario...
    andré M.
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    Super Merci, ça marche! J'avais jamais vu cette fameuse case à cocher... Bien à vous bonne soirée
  • erreur box somfy

    Bonjour, Depuis hier (mercredi 12 avril 2017) ma box serenity ne fonctionne plus. Aucun scénario ne s’exécute. aucune commande depuis mon smartphone ne s’exécute. Bref rien...
    andré M.
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    Bonjour André, Nous étudions le dysfonctionnement actuellement, merci de ne pas vous connecter à votre compte durant la fin d'après-midi. Bonne journée.
  • nouvelle box serenity

    J'ai craqué pour la nouvelle box tahoma serenity. Je ne trouve plus les fonctions scénarios de mon ancienne box. Jusque là pas de problème vu que c'est une option payante de la...
    andré M.
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    Equipe
    Bonjour André, Malheureusement, il n'est pas possible, en tout cas, pour l'instant de transférer les données d'une ancienne box vers une nouvelle. Enfin, pourriez-vous me...
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