Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma - fonction smart

Bonjour,
J'ai crée un scénario SMART qui permet d'allumer une lumière lorsque la température intérieur varie. J'utilise 1 capteur de température Somfy IO. Ce scénario fonctionnait Auparavant mais ne semble ne plus fonctionner cette année. La Box Tahoma est à jour. J'ai détruit et recréer les scénario mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la fenêtre SMART, l'icône de température est verte mais rien ne se passe même après 1 heure.Si je lance manuellement le scénario celui-ci fonctionne.

Cordialement,

andré M.
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    Réponses

    andré M.
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    Oui les piles sont neuves!

    andré M.
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    Toujours le même problème !

    Bonjour

    Au moment de la sauvegarde des scénarios, avez-vous coché la case ?
    Attention, au temps de latence entre le moment ou les voyants sont verts et le déclenchement de l'action (environ 10 minutes).

    Bonne journée !

    andré M.
    andré M.

    andré M.

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    Super Merci, ça marche!
    J'avais jamais vu cette fameuse case à cocher...
    Bien à vous
    bonne soirée

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