Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite a l'ajout et suppression de ma telecommande relais pour piloter mon portail somfy, je n'arrive plus à l'ajouter, ça me met Raw device already exists RTS...
Bonjour, ça me refait la même erreur alors que je n'ai pas été au bout de l'enregistrement.
Est-ce normal qu'une fois ma telecommande relais associé, quand j'appuie sur le...
Bonjour,
Suite a l'ajout et suppression de ma telecommande relais pour piloter mon portail somfy, je n'arrive plus à l'ajouter, ça me met Raw device already exists RTS...
Bonjour,
Suite a l'ajout et suppression de ma telecommande relais pour piloter mon portail somfy, je n'arrive plus à l'ajouter, ça me met Raw device already exists RTS...
Bonjour,
Suite a l'ajout et suppression de ma telecommande relais pour piloter mon portail somfy, je n'arrive plus à l'ajouter, ça me met Raw device already exists RTS...
Alors quand ça marche pas tout mes volets ont un "!" avec comme message pour tous " Equipement hors de portée".
Hier soir j'ai donc eu a nouveau le soucis, j'ai débranché et...
Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai eu le soucis 2 fois dans la semaine, un reset résoud le problème mais il se reproduis encore.
Pour info c'est seulement les...
Bonjour,
Je souhaite acquérir un Store Occultant solaire pour mon velux.
J'ai bien trouvé ce que je cherche mais je ne vois qu'une simple télécommande livré avec...
Bonjour Jean-Luc,
Merci de votre réponse, car malheursement sur les sites marchand, il n'y a écris nul part la mention I/O donc je ne savais si c'était compatible ou non...
Bonjour,
Ce matin en milieu de matinée je ne peux plus utiliser mes équipements domotique ( volets, velux, chauffage ). Les lumières Philips HUE fonctionnent elles.
Ils...
Bonjour,
Ce matin en milieu de matinée je ne peux plus utiliser mes équipements domotique ( volets, velux, chauffage ). Les lumières Philips HUE fonctionnent elles.
Ils...
C'est bizarre car j'ai les ! sur l'appli iPhone, ainsi que sur le navigateur de mon Mac et celui de mon poste de travail et pourtant j'ai nettoyé les caches