Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tho M.

Membre depuis le 21/05/2016

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Carte électronique exavia 500 HS

    Bonjour, suite à une coupure de courant, j'ai pu grâce au forum déterminer que ma carte de portail était HS. Plus aucun voyant ne s'allume... J'ai pu tester les moteurs, ils...
    Tho M.
    Tho M.

    Tho M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 428 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Tho M.
    Date
    22 mai 2016
    il y a plus de 9 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Frederic, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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