Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Que puis-je faire?
Cordialement
Merci,
Bonjour,
Je possède actuellement une Tahoma V2. Je viens de recevoir une Tahoma Switch.
Y-a-t-il une procédure pour passer d’une box à l’autre pour éviter de refaire la...
Bonjour,
Je possède actuellement une Tahoma V2. Je viens de recevoir une Tahoma Switch.
Y-a-t-il une procédure pour passer d’une box à l’autre pour éviter de refaire la...
Bonjour,
j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Que puis-je faire?
Cordialement
Merci,
Bonjour,
Nous sommes bien d'accord que vous vous rendez sur : https://www.somfy-connect.com/fr/?rdn=1
Puis vous sélectionner France / Français :
Puis Connexoon et...
Bonjour Louis,
Un volet roulant électrique, utilisé en moyenne deux fois par jour, consomme très peu. Vous réaliserez une petite économie au niveau de la consommation...
Bonjour Louis,
Je me permets de compléter la réponse de V-Rod.
Sans connaissance sur la pose de ce type de motorisation, vous pourriez fortement endommager vos volets...
Bonjour à tous,
je commence à réfléchir à installer des volets roulants solaire : est-ce que cette solution avec moteur et panneau solaire et batterie est fiable aujourd'hui...
Bonjour Lucien,
Les écosystèmes solaires (moteur, panneau, batterie) Somfy sont aussi fiables que leurs moteurs électriques. En obscurité totale, la batterie est...
Bonjour,
Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure.
Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux.
Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour,
J'ai la pastille plastique du bouton poussoir de ma télécommande somfy keygo rts qui est parti en morceaux à cause de l'usure. Ma télécommande fonctionne, j'ai...