Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Après une coupure de courant j 'ai du réaliser un auto apprentissage et là petit problème quand le portail arrive à la buté il ne s'arrête pas et continue de tourner. Par contre...
bonjour quand je veux fermer les volets 2 et 7 tous les volets se baisse pareil quand je les ouvre pour les autres volets aucun problème je les ouvre et ferme individuellement...
Bonjour Raphaelle,
Votre installation a-t-elle déjà fonctionné correctement ? Sinon pouvez vous me dire suite à quoi ce problème a-t-il fait surface ?
Bonne journée.