Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Après une coupure de courant j 'ai du réaliser un auto apprentissage et là petit problème quand le portail arrive à la buté il ne s'arrête pas et continue de tourner. Par contre...
bonjour quand je veux fermer les volets 2 et 7 tous les volets se baisse pareil quand je les ouvre pour les autres volets aucun problème je les ouvre et ferme individuellement...
Bonjour Raphaelle,
Votre installation a-t-elle déjà fonctionné correctement ? Sinon pouvez vous me dire suite à quoi ce problème a-t-il fait surface ?
Bonne journée.