Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jeremy S.

Membre depuis le 29/06/2024

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte connexion box Tahoma

    Bonjour, D’un seul coup ma box Tahoma V1 à perdu la connexion avec les serveurs Somfy et elle est inutilisable. Pourtant elle est connecte bien sur mon réseau Local, une Ip...
    jeremy S.
    jeremy S.

    jeremy S.

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Consultations
    consultée 364 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    jeremy S.
    Date
    29 juin 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Laurent K.
    Laurent K.

    Laurent K.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Bonjour, Ma box Free est un Server Pop. Concernant la perte de connexion de l'application Android, vous me répondez "il faut juste vous reconnecter a l'application si vous...
    Nom de l'auteur
    Laurent K.
    Date
    réponse
    r
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