Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

frederic L.

Membre depuis le 09/07/2016

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  • portail evolvia 400 et tahoma

    Bonjour, je viens d'installer une box tahoma, j'ai réussit a ajouter les volets roulants, la porte de garage mais pas le portail evolvia 400 malgré que j'ai en possession la...
    frederic L.
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    bonjour, Si vous cochez bien la case "condition d'utilisation", il n'y a aucune raison pour que celà ne fonctionne pas ? Pouvez-vous nous expliquer point par point de quelle...
  • déception alarme et volet roulant ?

    J'ai posé une alarme Protexiom, j'ai des volets somfy smoove IO dans toute la maison. J'ai longuement hésité lors de l’achat de cette alarme et ce qui m'a convaincu ce sont les...
    frederic L.
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    De la part des enseignes de bricolage, ce genre de renseignements erronés ne m'étonne absolument pas, maintenant, il faut aussi savoir ce qu'on veut...!!! Si c'est des...
  • Alarme et volet roulant ?

    Bonjour, je viens d'installer une alarme somfy et je voudrais enregistrer mes volets roulants somfy. J'ai des télécommandes individuelles et une commande centralisé smoove IO...
    frederic L.
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    Bonjour, Vous ne pourrez pas associer vos volets io si votre centrale est une Protexiom (RTS). Si votre alarme est une Protexial (RTS + io), alors il suffira de partager la...
  • limite de portée detecteur ?

    Bonjour, Je viens d'installer une alarme complète. cependant j'ai une pièce au rdc en L. J'ai sécurisé en mettant un détecteur dans une quart de cette pièce en vérifiant que la...
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    La portée d'un élément radio d'alarme ou autre est une indication aléatoire. Trop de paramètres sont à prendre en compte. 10m ce sera en champ libre et dans une propreté...
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