Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter trois nouveaux badges pour ma serrure connectée.
Je les ai ajoutés dans mon application Somfy Key puis j'en ai attribué un à un trousseau...
Bonjour Xavier,
Merci pour votre réponse.
Effectivement le badge était affecté à un trousseau qui était désactivé.
La réactivation du trousseau a résolu le problème...
Bonjour,
Lorsque je tente de verrouiller ou déverrouiller ma serrure connectée via Internet et la Passerelle, je reçois un message le message suivant : "erreur de l'opération...
Bonjour,
J'ai trouvé la solution à mon problème de passerelle pour la serrure connectée.
Une fois configurée la passerelle se connecte au réseau WIFI de la maison et elle...