Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

eric W.

Membre depuis le 28/07/2016

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • box tahoma n'apparait pas dans l'interface

    Bonjour, J'ai depuis box une box tahoma + serenity mais celle ci n'apparait pas dans l'interface. Le reste de l'equipement est present mais pas la box. Que faire ? Merci...
    eric W.
    eric W.

    eric W.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Ca n'est pas possible, Serenity est dans l'univers Tahoma et ne peut pas être intégré à Protexial. Par contre les détecteurs et l'alarme peuvent être intégrés à Tahoma.
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