Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe P.

Membre depuis le 25/08/2016

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  • Passerelle ASR 4000 absente ?

    Piles neuves, réinitialisation de tous les éléments y compris le clavier LCD. changement de Date et heure OK. échec de la tentative d'accès à l'historique. Depuis le clavier LCD...
    Philippe P.
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    Bonjour à tous et merci à J. précision le matériel date de 2006 La situation a évolué : J'ai fait un RAZ de la passerelle et du clavier LCD. J'ai enregistré les différents...
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