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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

valerien V.

Membre depuis le 30/08/2016

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • comment Associer ma commande smoove?

    Bonjour, j’essaie de faire l'association de mon voletet de ma commande SMOOVE ORIGIN mais je n'arrive pas. Je fais bien la manip 2/8/2, le volet bouge 5s, mais quand j'appuie...
    valerien V.
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    bonjour Michel S. J'ai changé la pile pour être sur. la LeD s'allume bien. La smoove est neuf livré avec un VR neuf. J'ai testé votre manip de faire un appuis sur prog avant...
  • comment Associer ma commande smoove?

    Bonjour, j’essaie de faire l'association de mon voletet de ma commande SMOOVE ORIGIN mais je n'arrive pas. Je fais bien la manip 2/8/2, le volet bouge 5s, mais quand j'appuie...
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    Voila la photo de ma commande. La pile est neuve. Je viens de refaire la manipulation mais ça ne marche toujours pas. le volet bouge bien 5s mais après ne réagit pas a la...
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