Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Kit de connectivité lié à un autre compte, pouvez vou sle transférer?
Bonjour, Mon kit de connectivité Somfy a été donné à quelqu'un qui ne peut l'utiliser car toujours rattaché à mon compte. Le code PIN de la Box est 2110-1051-9244. Est il... -
Migration kit connectivite a tahoma switch?
Bonjour, Pouvez-vous procéder au transfert de mes équipements s'il vous plaît, depuis le connectivity kit pin 2118-8752-3080 vers la box tahoma switch pin 2308-6394-1247... -
Telecommande smoove ne marche plus
Bonjour, Suite à une chute la télécommande s’est deconnnecté (ma fille a trifouillé les boutons derrières) Un voyant rouge est apparu a côté de io j’ai donc changé la pile... -
Mode developeur TAHOMA v2
Bonjour, J'ai installé ma TAHOMA V2 il y a 3 semaines , elle fonctionne. Cependant sur le site, elle n'apparait pas dans "mes produits". Je souhaiterai activer le mode... -
Connexoon & routage VPN
Bonjour, Dans le but de soulager mes parents agées par la créations de 2 scénario planifiés pour l'ouverture et fermeture des volets RTS, j'ai l'opportunité de récupérer une... -
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Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma... -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on... -
Code box connexoon ?
Bonjour, Je viens d'emménager avec une box Connexoon pour contrôler les volets roulants. En revanche, le compte des anciens propriétaires est encore associé au code PIN de... -
Box TaHoma rattachée à un autre compte
Bonjour, J’ai acheté une maison équipée d’une box TaHoma. Celle ci est certainement rattachée au compte de l’ancien propriétaire avec lequel je n’ai plus de contacts. Vous...
