Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli... -
[Tahoma Switch] - Lumière fixe rouge dessous et blanc grignotant dessus
Bonjour, Depuis une coupure électrique le weekend dernier ma Tahoma ne se reconnecte plus au réseau. Plus moyen d'ouvrir ou fermer les volets avec. J'ai redémarré la box... -
Dissocier Tahoma Box avec ancien compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans ma maison et l'ancien propriétaire a laissé l'ensemble de la domotique Somfy Tahoma Box. Toutefois, il n'a pas dissocié son compte avec la... -
Mot de passe perdu ne fonctionne pas
Bonjour, Je ne reçois pas le mot de passe oublié sur mon adresse e-mail, il n’est pas dans les indésirables, j’ai tenté de le faire à plusieurs reprises mais aucun mail... -
changement d adresse e mail
Bonjour, Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ». J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus... -
Se connecter à un ancien appereil tahoma v1 suite à un achat,
Bonjour, Suite à un achat de la maison, l'ancien proprietaire a laissé tout l'équipement et la box tahoma v1. Je voulais reconnecter ce box avec mon vompte et y avoir accés... -
changement propriété ?
Bonjour, je viens de vendre ma maison avec les équipements, j'ai le pin et l'adresse mail du nouveau propriétaire; comment faire pour faire le transfert ? Merci, -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci, -
Je n’arrive pas à connecter le Tahoma Switch ?
Bonjour, Nous venons d’acheter une maison et nous avons un boîtier Tahoma Switch, seulement elle est déjà associée à un compte et je ne peux pas m’y connecter. Le PIN est... -
changement d adresse e mail
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