Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite achat domicile, tahoma switch compte déjà existant rattaché à l'ancien propriétaire.
Pourriez-vous faire le nécessaire pin 2033-4083-0607
Merci,
Bonjour !
J'ai acheté une maison dans laquelle le propriétaire précédent a laissé une box Tahoma v2. Vous est-il possible de désactiver le lien entre cette box et le...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma switch. Le problème est que je ne peux pas l'utiliser car elle est déjà associée a un...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma Switch.
J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et...
Bonjour à tous!
Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte?
PIN:2003-0909-6122...
Bonjour,
Pouvez vous supprimer le compte rattaché au code pin : 2303-1022-7529 car il est impossible pour moi de me connecter sur la box TaHoma alors qu’elle est neuve…...
Bonjour,
Je possède une box TaHoma V2 qui semble déjà associée à un autre compte Somfy.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, procéder à la désactivation / désassociation de...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec un système connexoon qui est relié à l’ancien propriétaire.
Pouvez-vous réinitialiser le boîtier pour que je puisse créer mon compte...
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma box connexoon par une box TaHoma ci dessous les codes de chaque box pourriez-vous me réaliser la procédure .
Box connexoon pin...
Bonjour,
Je souhaite changer l'identifiant de compte Somfy de ma box Tahoma V2 qui a été configurée par l'installateur, j'ai déjà un compte Somfy pour une installation Somfy...