Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...Bonjour Pauline, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...Bonjour Simon, Merci de me communiquer le code pin afin que je puisse regarder ce que je peu faire. Bonne journée -
Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...bonjour M, Je vois que vous avez reactiver cette box. Bonne journée -
Compte Protexiom à supprimer ?
Bonjour, Depuis de nombreuses années, j'utilise une centrale Protexiom 600 qui est malheureusement tombée en panne. Je viens d'acquérir une centrale identique d'occasion, mais...bonjour D, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
tahoma v2 led clignote rouge e aucun collegament avec server
Bonjour, premiere installation et le tahoma v2 serenity clignote rouge. comment resoudre le probleme? Merci, raffaeleBonjour Raffaele, Pouvez vous me communiquer le code pin de cette box Tahoma. Bonne journée -
Comment réinitialiser une Box Connexoon ?
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...bonjour Elodie, Je vous confirme avoir fais le necessaire et en concervant les produits dans la box. bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Laurent, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Tahoma switch non détaché ?
Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir m’y...Bonjour stéphane, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Droits d’accès application connexoon
Bonjour, . Je n’arrves pas à utiliser l’application somfy pour connexoon, j'ai le message: "Vous n'avez pas les droits d'accés a cet application..."" Mon code pin est...Bonjour Arnaud, Effectivement le code pin que vous indiquez de ne correspond pas a un connexoon (08xx-xxxx-xxxx) mais a un kit de connectivité (21xx-xxxx-xxxx) vous devez... -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour Damien, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
