Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...
Apollon16,
Je vous confirme avoir recuperer votre Dernier volets roulants.
pour désactiver votre tahoma vous pouvez le faire depuis l'application dans .../configuration de...
Bonjour,
J'ai galèré et modifié des infos avant de comprendre que cetait à somfy de faire le transfert de box.
Jespere n'avoir rien perdu sur la box v2.
Pourriez-vous me...
Bonjour,
Je viens de mettre en service une Tahoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité.
Pourriez-vous transférer les clé IO de mon kit vers la Tahoma s'il vous...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch.
Merci de m'indiquer le procédure pour conserver mes équipements IO et les transférer...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire...
J'ai...
paul,
votre tahoma est elle au meme endroit que votre tahoma Switch ? et elle dans un champs trés proche d'une box internet ? si oui je vous conseille de l'eloigner au mois de...
Bonjour,
Je possède un Tahoma Switch avec le code PIN 2321-8683-0309 sur un compte et je souhaite transférer l'ensemble de mes équipements sur une nouvelle Tahoma Rail Fin V2...
Bonjour Sandra,
Je viens de regarder mais votre tahoma rail din semble avoir un probleme, la carte radio IO ne semble pas fonctionner.
je vous invite a prendre contact avec...
Bonjour, ma box tahoma a déjà été enregistrée par l'ancien propriétaire. Comment puis-je réinitialiser celle-ci pour profiter pleinement du produit.
Code pin produit : 1205...
Bonjour,
Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.
Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je...
Bonjour,
Possédant une Tahoma V1, je viens de réaliser la mise en service de la Tahoma Switch avec une adresse mail différente de mon compte d'origine.
J'ai transféré la clé...