Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède un boîtier domotique Nexity & Somfy (Rail-DIN).
Je souhaite transférer mon installation de TaHoma Classic vers la nouvelle application TaHoma by Somfy...
Bonjour Lauren,
J'ai forcé le transfert vers la nouvelle application.
Pouvez vous ressayer de vous connecter sur l'application Tahoma By somfy.
Bonne journée
Bonjour,
Le transfert de ma clé IO de la TaHoma Box vers la TaHoma Switch n'a malheureusement pas abouti. Après plusieurs tentatives, je ne parviens désormais plus à accéder...
Bonjour,
Je viens d'acquerir une Tahoma switch pour remplacer ma Tahoma V2
je n'arrive pas à la supprimer de l'application Tahoma, pouvez vous m'aider
Tahoma V2 code Pin...
Bonjour Alain,
Je vous confirme avoir fais le transfert integrale de votre TV2 vers votre TaHoma Switch (Compte compris).
vous pouvez vous ceonnecter sur l'application Tahoma...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box TaHoma Switch d’occasion, mais il m’est impossible de l’ajouter à mon compte car elle est encore associée au compte de l’ancien...
Bonjour,
Je possède une TaHoma V2 utilisée avec TaHoma Classic.
Je souhaite activer le mode développeur afin d’utiliser l’API locale avec Home Assistant.
Pourriez-vous...
Ludovic,
Meme chose le mode developpeur ne peu s'activer que depuis l'app Tahoma By somfy.
par contre attention si vous migrer vers cette app vous perdrer les equipement...
Bonjour,
Je souhaite migrer ma box tahoma v1
13 équipements RTS
10 équipements Somfy
1 équipement IO
J ai des scenarios et de la programmation, tous va etre copié...
Romain, je peu transferer l'intégralité de votre TV1 vers votre Tahoma switch mais cela rendra la TV1 non opérationnel et elle devra etre mis au rebus.
Pour information vous...
Julien,
Cette Tahoma V1 a été discontinuer depuis plusieurs année et si je la désactive il ne sera plus possible de la réactiver.
Je peu la transferer sur un autre compte mais...
Bonjour,
Je possède un boîtier domotique Nexity & Somfy (Rail-DIN).
Je souhaite transférer mon installation de TaHoma Classic vers la nouvelle application TaHoma by Somfy...
Bonjour,
Je viens d’acquérir une maison qui dispose de matériel domotique et de sécurité Somfy. J’ai pu installer le Link sans problème sur Somfy Protect. Cependant sur l’app...