Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je suis passé d'un kit de connectivité à une tahoma switch j'ai tout essayé pour appairer tout mes volets roulants ça fait deux heures que j'appuie sur les boutons...
Bonjour,
Je viens de paramétrer ma nouvelle Tahoma Switch sur un nouveau compte provisoire et tout fonctionne parfaitement. Afin de ne pas avoir à ré-associer tous mes...
Michel,
Il n'a jamais été possible dans l'application Tahoma d'avoir une gestion complete.
Il est seulement possible de l'activer / désactiver.
l'historique et evenement et...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour,
je ne me souviens plus, malheureusement, et j'ai perdu le nom de sous domaine de mon alarme protexiom. le numero de ma centrale est 616316..merci de l' intervention...
Bonjour,
J'ai besoin de transférer ma clef IO de la tahoma V2 vers la Tahoma switch.
Code PIN Tahoma V2 : 1232-4140-9027
Code PIN Tahoma Switch : 2325-5809-7205
J'ai...
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...
Bonjour Rémi,
Je vous confirme avoir fais le necessaire et transferer l'intégralité de votre Tahoma V2 dans votre switch (compte compris).
Bonne journée
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...
Bonjour,
je possede une alarme protexiom
le code de la carte IP 2405-02 n'est pas dans la liste
le code de la centrale est le 509611
l'acces en local via le pc fonctionne...
Bonjour,
Je souhaiterais avoir une migration des mes équipements du matériel suivant :
- Kit de connectivité - PIN 2110-9780-8246
à
- Tahoma switch - PIN 2308-6289-5015...