Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dissocier ma TaHoma Switch
Bonjour, Merci de dissocier ma TaHoma Switch PIN 2048-2576-3189. Erreur de compte, je dois refaire l'appairage avec le nouveau logement. Merci d'avance pour votre aideBonjour Hicham, Le code pin ne semble pas correspondre pouvez vous me le re-communiquer ou me faire une photo de l'etiquette dessous la tahoma. Bonne journée -
Dissocier ma TaHoma Switch
Bonjour, Merci de dissocier ma TaHoma Switch PIN 2048-2576-3189. Erreur de compte, je dois refaire l'appairage avec le nouveau logement. Merci d'avance pour votre aideBonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?
Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Recherche rond plastique pour le bouton centrale de la télécommande SOMFY KEYGO RTS 1841064
Bonjour, J'ai plusieurs télécommandes SOMFY KEYGO RTS 1841064 mais nombre d'entre elles ont le rond central en plastique du gros bouton qui est soit cassé, soit très fissuré...Bonjour christophe, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Changement de proprietaire que dois je faire pour mettre un nouveau propeietaire sans supprimer les scenario?
Bonjour, je vends ma maison, que devrais je faire pour que le nouveau proprietaire conserve les scenario et les equipements sur ma Tahoma v2 ? c est aussi a titre d...Bonjour Alain, vous pouvez le faire quand vous voulez directement depuis l'application TaHoma By somfy dans : compte/configuration de la box/parametre avancés/supprimer mon... -
Connexoon 1811429A déjà associé à l’ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d’acquérir une maison équipée d’un boîtier Connexoon io réf. 1811429A. Le boîtier est toujours associé au compte de l’ancien propriétaire et je n’ai pas...Bonjoru Rod, la photo est flou je ne peu pas lire le code pin pouvez vous me l'ecrire. Bonne journée -
Transfert de propriété TaHoma V2 - Achat maison?
BonjourBonjour l'équipe Somfy,Je viens d'acheter une maison équipée d'une box TaHoma V2. Afin de sécuriser les accès à mon nouveau domicile, je souhaite transférer la propriété...Anthony, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment dissocier une Tahoma Switch d'un compte utilisateur ?
Bonjour, Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné) Comment faire ? Box n° 2077-9449-0686Bonjour Zeljko, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Box tahoma switch déjà rattaché à un compte
Bonjour, Ma box tahoma switch est déjà rattaché à un compte pouvez vous désactiver? PIN 2085 6138 2998 Merci,Bonjour Jean-Francois, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Box tahoma switch déjà rattaché à un compte
Bonjour, Ma box tahoma switch est déjà rattaché à un compte pouvez vous désactiver? PIN 2085 6138 2998 Merci,Bonjour Baptiste, Je vous confirme aovir fais le necessaire. Bonne journée
