Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne peux accéder à l'application SOMFY Protect qu'en WIFI, dès lors que je repasse sur le réseau de mon opérateur, j'ai un message d'erreur alors qu'il me semble ne...
Bonjour Jacky, merci pour votre aide, j'ai réussi à trouver la solution, c'était un problème lié à mon fournisseur d'accès internet quia fait des modifs sur ma box
sans me...
Bonjour,
J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien.
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Bonsoir Thomas,
Merci pour votre réponse. C'est bien ce que je craignais mais quand j'appelle Free mon opérateur actuel, on m'affirme que ma SIM n'est pas bloquée pour un...
Bonjour,
J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien.
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Bonjour,
J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien.
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Bonjour,
J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien.
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J'ai suivi la procédure mais je n'ai pas réussi à retirer le module GSM. après avoir retirer les 2 vis quelque chose forçait et j'ai eu peur de casser donc j'ai remonté et le...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Je dois retirer le code pin, c'est bien ça? Et ensuite je fais quoi?
J'ai retiré le code pin puis remis et maintenant depuis plusieurs minutes j'ai le message suivant et sur...
Bonjour,
J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien.
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