Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Loic B.

Membre depuis le 10/09/2016

  • 6 questions posées
  • 30 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
    Loic B.
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    Bonjour à tous, Pour les possesseurs de lampes hue, je souhaiterai savoir comment vous faites pour ajouter une lampe associées à un variateur hue switch svp? J'ai acheté une...
  • Chauffage n'atteint pas la consigne en mode Prog, mais l'atteint en confort?

    Bonjour, je sollicite vos lumères, peut être pourrez vous m'éclairer ... Mon appartement est équipé de panneaux rayonnants dans chaque pièces, commandés par un thermostat...
    Loic B.
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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre Michel, c'est vraiment sympa. Si je comprend bien avec fil pilote on peux passer de température confort à température eco...
  • Chauffage n'atteint pas la consigne en mode Prog, mais l'atteint en confort?

    Bonjour, je sollicite vos lumères, peut être pourrez vous m'éclairer ... Mon appartement est équipé de panneaux rayonnants dans chaque pièces, commandés par un thermostat...
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    Robert, pour l'isolation je compte juste isoler les 2 murs de façade des 2 chambres. 1 mur donne côté nord l'autre côté ouest. (Tout le reste des pièces donne côté sud, je suis...
  • Chauffage n'atteint pas la consigne en mode Prog, mais l'atteint en confort?

    Bonjour, je sollicite vos lumères, peut être pourrez vous m'éclairer ... Mon appartement est équipé de panneaux rayonnants dans chaque pièces, commandés par un thermostat...
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    Merci pour vos réponses. Mes radiateurs ont tous un fil pilote, mais aucun fil pilote n'est relié car auvun fil pilote ne passe dans mes murs. Le fil noir des radiateurs est...
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
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    Alban, vous me confirmez que les ampoules hue fonctionnent également colle une ampoule normale avec interrupteur mural d'origine??? Car pour le moment j'ai une Iris et un...
  • Pilotage chauffage via box somfy liberté

    Bonjour à tous, j'ai acheté un appartement équipé d'une box somfy liberté. Le réseau, si l'on appelle ca comme cela, je peux commander mes volets roulants et les chauffages...
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    Merci pour ces renseignements. En bidouillant un peu j'ai réussi à bien comprendre le fonctionnement de l'installation au sujet des chauffages. Pour le moment, je laisse...
  • Pilotage chauffage via box somfy liberté

    Bonjour à tous, j'ai acheté un appartement équipé d'une box somfy liberté. Le réseau, si l'on appelle ca comme cela, je peux commander mes volets roulants et les chauffages...
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    euh c'est du chinois pour moi là... Vous voulez dire qu'il n'est pas possible de régler une température de consigne via tahoma? J'ai remarqué qu'on peux uniquement lancer à...
  • Pilotage chauffage via box somfy liberté

    Bonjour à tous, j'ai acheté un appartement équipé d'une box somfy liberté. Le réseau, si l'on appelle ca comme cela, je peux commander mes volets roulants et les chauffages...
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    Pourquoi changer de thermostat Robert? Je suis preneur de toute informations, l'installation a été faite par l'ancien propriétaire. Je trouve que ca fonctionne plutot bien...
  • Pilotage chauffage via box somfy liberté

    Bonjour à tous, j'ai acheté un appartement équipé d'une box somfy liberté. Le réseau, si l'on appelle ca comme cela, je peux commander mes volets roulants et les chauffages...
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    je reviens un peu sur ma question, si j'installe un panneau rayonnant supplémentaire, typiquement un modèle avec écran LCD comme le Sauter, et que je le branche au boitier somfy...
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
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    EDIT; en faisant une extinction /rallumage des lanpes via l'interface tahoma, les points d'exclamation ont disparu. Merci pour votre aime. Cordialement
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