Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Loic B.

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  • 5 questions posées
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  • Pilotage chauffage via box somfy liberté

    Bonjour à tous, j'ai acheté un appartement équipé d'une box somfy liberté. Le réseau, si l'on appelle ca comme cela, je peux commander mes volets roulants et les chauffages...
    Loic B.
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    Merci pour votre réponse. Pour le moment j'ai remplacé un chauffage hier, enlevé un panneau rayonnant horizontal premier prix 2000w qui chauffait en direct sur le canapé que...
  • Pilotage chauffage via box somfy liberté

    Bonjour à tous, j'ai acheté un appartement équipé d'une box somfy liberté. Le réseau, si l'on appelle ca comme cela, je peux commander mes volets roulants et les chauffages...
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    Bonjour, c'est le moment des bonnes affaires. Acheter des chauffages l'été , les prix sont au plus bas! Pour mon séjour, actuellement j'ai 1 panneau rayonnant 2KW. Je...
  • Prise zwave fibaro / somfy

    j'avais homelive avec orange et j'ai changé mes volets roulants j'ai donc opter pour la somfy box pour le contrôle des mes volets roulants avec la prise usb Zwave en option afin...
    Romain M.
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    La dernière réponse datait de 12 mois... peut être que le stade "étude" avait été franchit depuis..je ne sais pas, d'où ma question.
  • Prise zwave fibaro / somfy

    j'avais homelive avec orange et j'ai changé mes volets roulants j'ai donc opter pour la somfy box pour le contrôle des mes volets roulants avec la prise usb Zwave en option afin...
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    Bonjour, a ce jour est-elle devenu compatible? merci d'avance, Cdlt
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
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    J'avais pas vu qu'on pouvais ajouter le switch dans l'app hue..... effectivement ça fonctionne impeccable maintenant
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
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    Problème réglé. Il fallait ajoute le Hue dimmer switch dans l'application hue.... puis supprimer / ajouter le pont dans tahoma.
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
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    Merci pour votre réponse Gladys, Pourtant l'ampoule fonctionne bien, elle est bien alimenté et se situe à 3m de la box au travers d'une cloison légère. J'ai remarqué ce...
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
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    Je n'ai pas de notice, la box somfy équipait déjà l'appart lors de l'achat, le pont hue achat d'occasion. Le système hue fonctionne bien, mais c'est l'association somfy/hue qui...
  • Philips HUE point exclamation

    Bonjour, depuis quelques jours, ma box délire... Depuis le 2 janvier, je suis passé du scénario "vacances" au scénario "semaine travail". Depuis, la bascule à du mal se faire...
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    Bonjour à tous, Pour les possesseurs de lampes hue, je souhaiterai savoir comment vous faites pour ajouter une lampe associées à un variateur hue switch svp? J'ai acheté une...
  • Chauffage n'atteint pas la consigne en mode Prog, mais l'atteint en confort?

    Bonjour, je sollicite vos lumères, peut être pourrez vous m'éclairer ... Mon appartement est équipé de panneaux rayonnants dans chaque pièces, commandés par un thermostat...
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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre Michel, c'est vraiment sympa. Si je comprend bien avec fil pilote on peux passer de température confort à température eco...
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