Joel D.
Membre depuis le 12/09/2016
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Service Somfy indisponible depuis le 20/09/2022 après-midi
Bonjour, Depuis hier après-midi ma centrale Tahoma Switch est déconnectée des services Somfy. J'ai reçu une notification de l'application sur mon téléphone m'avertissant que...Bonjour idem pour moi et le bandeau du forum précise qu'il y a un problème sur les serveurs de SOMFY. C'est donc surement la raison du problème mais ce n'est pas un... -
Connexion Thermostat aleatoire
Bonjour, depuis 18h ce soir l'accès au thermostat est aléatoire et quasi impossible. Impossible de le reconfigurer. Problème général ? Merci,Bonjour c'est réglé depuis hier soir -
Connexion Thermostat aleatoire
Bonjour, depuis 18h ce soir l'accès au thermostat est aléatoire et quasi impossible. Impossible de le reconfigurer. Problème général ? Merci,OK merci ça semble donc être un problème général. j'ai passé plus d'une heure a essayer de réinstaller,.... A suivre -
Passerelle sans fil clignote bleu rouge
Bonjour, Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...C'est reparti chez moi. -
Passerelle sans fil clignote bleu rouge
Bonjour, Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...Bonjour idem pour moi depuis 3h39..... et j'ai perdu mon temps à chercher de mon côté ça serait bien que Somfy communique quand ils ont des soucis au moins sur le forum. -
Site https://www.tahomalink.com/ indisponible
Bonjour, Je n'arrive pas ( plus ? ) à me connecter à ma box Tahoma, est-ce normal ? Y'a t-il une maintenance ? ( Non, je n'ai pas changé de FAI, non je n'ai pas fait de...Bonjour idem pour moi box toujours rouge -
Pb créer une récurrence agenda sous application android
Bonjour, En voulant changer le type de journée la semaine prochaine, j'ai voulu créer une récurrence du lundi 26 au 30 mai 2021. L'application, à jour et sous Android 10...Bonjour je confirme ce qui est pour moi un bug non résolu depuis plusieurs versions et qui est tes gênant car pour programmer facilement il faut du coup passer par la page web... -
Passerelle thermostat connecté radio ne se connecte plus
Bonjour, La passerelle de mon thermostat connecté radio V2 n'est plus connectée au Wifi depuis hier. Aujourd'hui la passerelle est toujours déconnectée même après plusieurs...Bonjour OK pour moi par contre n'ayant pas eu d'information sur la panne j'avais réinstallé le thermostat avec l'application du coup dans la Tahoma les températures et... -
Passerelle thermostat connecté radio ne se connecte plus
Bonjour, La passerelle de mon thermostat connecté radio V2 n'est plus connectée au Wifi depuis hier. Aujourd'hui la passerelle est toujours déconnectée même après plusieurs...Merci pour la communication de Somfy. Il faudrait être toutefois plus réactif et ne pas attendre 2 jours avant de communiquer. Bon courage pour la résolution -
Passerelle thermostat connecté radio ne se connecte plus
Bonjour, La passerelle de mon thermostat connecté radio V2 n'est plus connectée au Wifi depuis hier. Aujourd'hui la passerelle est toujours déconnectée même après plusieurs...Bonjour je confirme c'est toujours HS et aucune comm de Somfy.......au moins savoir s'ils travaillent à la résolution et un délai !
