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Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Joel D.

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6 questions posées
64 réponses
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A répondu à « Problème application thermostat »
A répondu à « Appli thermostat connecte »
A répondu à « Problème application thermostat »
A répondu à « Appli thermostat connecte »
A répondu à « Plus d’accès Tahoma »
A répondu à « Plus d’accès Tahoma »
A répondu à « Pb prise connectée depuis mise a jour du 25/02/20 »
A répondu à « Pb prise connectée depuis mise a jour du 25/02/20 »
A répondu à « Pb prise connectée depuis mise a jour du 25/02/20 »
A posé une nouvelle question « Pb prise connectée depuis mise a jour du 25/02/20 »
A répondu à « Tahoma déconnectée voyant rouge? »
A répondu à « deconnexion intempestive et recurrente de la TAHOMA »
A répondu à « deconnexion intempestive et recurrente de la TAHOMA »
A répondu à « deconnexion intempestive et recurrente de la TAHOMA »
A répondu à « deconnexion intempestive et recurrente de la TAHOMA »
A répondu à « deconnexion intempestive et recurrente de la TAHOMA »
A répondu à « Tahoma inaccessible (10/03/2018 08h20) ? »
A répondu à « Thermostat Somfy ? »
A répondu à « Modification agenda à partir de l'application Android »
A répondu à « Nouveau Firmware du 14/11/2017 »
A répondu à « L'état de l'alarme comme condition de déclenchement d'une fonction smart »
A répondu à « IFTTT et Tahoma »
A répondu à « Modification agenda à partir de l'application Android »
A posé une nouvelle question « Modification agenda à partir de l'application Android »
A répondu à « Thermostat Somfy ? »
A répondu à « Bug Tahoma version 2017.3.4-5 »
A répondu à « Agenda inactif après coupure de courant sur TAHOMA2 »
A répondu à « Thermostat Somfy ? »
A répondu à « Thermostat Somfy ? »
A répondu à « LS15/DEXXO PRO1000 - Entree de securité »

Joel D.

Joel D.

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