Fabien P.
Membre depuis le 01/10/2016
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Changement pile centrale et perte de l'IP, comment accéder à la plateforme internet ?
Bonjour, Nous avons du changer les piles de notre centrale Somfy Protexiom et depuis, nous ne pouvons plus nous connecter à la plateforme Somfy à distance. Nous sommes allés...Parfait ! Cela a fonctionné. Merci beaucoup pour l'aide apportée. -
Changement pile centrale et perte de l'IP, comment accéder à la plateforme internet ?
Bonjour, Nous avons du changer les piles de notre centrale Somfy Protexiom et depuis, nous ne pouvons plus nous connecter à la plateforme Somfy à distance. Nous sommes allés...Merci énormement pour vos conseils. Nous allons tester, mais avant de tester cela, est-ce que cela va faire sonner l'alarme puisque nous n'avons pas désactivé l'autoprotection... -
Changement pile centrale et perte de l'IP, comment accéder à la plateforme internet ?
Bonjour, Nous avons du changer les piles de notre centrale Somfy Protexiom et depuis, nous ne pouvons plus nous connecter à la plateforme Somfy à distance. Nous sommes allés...Bonjour Jean-Luc, Nous avons placé le clavier juste à côté de la centrale et cela n'a rien changé, toujours le même message d'erreur quand on tente de récupérer la nouvelle... -
Changement pile centrale et perte de l'IP, comment accéder à la plateforme internet ?
Bonjour, Nous avons du changer les piles de notre centrale Somfy Protexiom et depuis, nous ne pouvons plus nous connecter à la plateforme Somfy à distance. Nous sommes allés...Bonjour, J'ai suivi la procédure, mais désormais sur l'écran LCD apparaît le message "Transmetteur absent" lorsque je recherche à récupérer la nouvelle IP. Nous avons changé... -
Changement pile centrale et perte de l'IP, comment accéder à la plateforme internet ?
Bonjour, Nous avons du changer les piles de notre centrale Somfy Protexiom et depuis, nous ne pouvons plus nous connecter à la plateforme Somfy à distance. Nous sommes allés...Ok, merci beaucoup pour cette procédure mais en faisant cela, les différents capteurs et caméras, ainsi que les badges et télécommandes seront toujours bien paramétrés avec...
