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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thibaut C.

Membre depuis le 05/10/2016

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • Procédure de remplacement Tahoma Switch

    Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle Tahoma Switch suite à remplacement par le SAV. Je voudrais transférer toute ma configuration sur la nouvelle box sans avoir à...
    Daniel A.
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    Thibaut C.
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    Bonjour Vanessa, Malheureusement je n'ai pas le code PIN de l'ancienne box. Merci.
  • Procédure de remplacement Tahoma Switch

    Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle Tahoma Switch suite à remplacement par le SAV. Je voudrais transférer toute ma configuration sur la nouvelle box sans avoir à...
    Daniel A.
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    Bonjour, Nous étions équipé au domicile d'une box TaHoma switch pour gérer nos volets, portail coulissant et portes de garages. Pour X raisons, notre Tahoma a disparu du...
  • La remise à zéro ne fonctionne pas

    Bonjour, Du jour au lendemain, ma centralisation Chronos RTS n'a plus fonctionné. J'ai changé les piles, mais en vain. Je me suis alors dit que tout mon système s'était...
    Thibaut C.
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    La télécommandes sont toujours associées car elles commandent toujours les volets en montée et descente. Je ne les ai pas ré-associées malgré ma tentative de remise à 0. Pas...
  • La remise à zéro ne fonctionne pas

    Bonjour, Du jour au lendemain, ma centralisation Chronos RTS n'a plus fonctionné. J'ai changé les piles, mais en vain. Je me suis alors dit que tout mon système s'était...
    Thibaut C.
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    Bonsoir, Oui j'ai changé les piles, par des piles neuves SONY. Les deux télécommandes liées à ces deux volets sont restées appairées à leurs volets respectifs. Merci
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