Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jour, l'interface web de la tahoma ne permet plus de faire fonctionner mes BSO, les scénarios ne fonctionnent plus non plus, les actions manuelles...
Bonjour,
J'ai 5 BSO dans la même pièce. Au milieu de la pièce une box Tahoma. Un des BSO est régulièrement hors porté radio, il est situé à 4 mètres de la box, sans obstacle...
Bonjour Jean,
Je vous confirme que cette préconistation de 30cm est bien lié au fil d'antenne présent dans le câble d'alimentation. Le problème de portée radio que vous...