Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal D.

Membre depuis le 18/10/2016

  • 6 questions posées
  • 22 réponses
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  • Un de mes volet IO n'est plus reconnu

    Bonjour, les moteurs de mes volets sont des RS100 IO. Ils sont commandés par des télécommandes Smoove Origin individuelles, une télécommande centralisée Nina et depuis début...
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    Bonsoir Quentin, Merci pour votre réponse. Pour terminer cette discussion, voici les derniers développements du jour, peut-être que cela pourra intéresser d'autres...
  • Tahoma et micromodules Legrand

    Bonjour, Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top ! J'aimerais faire la...
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    Bonjour Nicolas, J'ai effectivement trouvé une solution. Tout d'abord, j'ai installé l'appli Home Control Legrand, comme le recommandait Jacky M dans nos échanges...
  • Moteur S&SO RS100io dans coffre tunnel ?

    Bonjour, est-il possible d'installer un volet avec le moteur S&SO 100 RS io dans une coffre tunnel Titan ? Je me pose cette question car dans votre article qui s'appelle : "Quel...
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    Bonjour Quentin, merci de votre réponse, mais je ne comprends pas tout, désolé d'être un boulet ! Quelques détails en plus : il s'agit d'un chantier de transformation : je...
  • Quel récepteur Platine RTS volet roulant ?

    Bonjour à tous, sur mon installation j'ai encore deux moteurs filaires à équiper de récepteurs platine RTS pour pouvoir les commander comme les autres avec un Centralis RTS et...
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    récepteur platine rts 1810315 with double tape
  • Inversion sens de montée/descente de mon volet avec centralis rts

    Bonjour, je viens d'équiper un volet filaire de 1999 avec une platine RTS, que j'ai fixée dans le caisson. Après avoir tout remonté, j'ai programmé mon émetteur Centralis RTS...
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    Bonjour, quelques news... Après avoir contacté le service d'assistance téléphonique de Somfy (0820 05 50 55), j'ai pu régler mon problème d'inversion. On m'a fait tout...
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