Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à toutes et tous.
J'ai une maison dont l'ancien propriétaire avait fait installer des volets roulants électriques. Tout fonctionnait bien, mais depuis quelques temps...
Bonjour Raphaël,Je vous confirme premièrement que votre télécommande semble défectueuse et qu'il vous faudra la remplacer par une télécommande TELIS 1 RTS (réf : 1810867)...