Alice C.
Membre depuis le 27/11/2016
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connexion centrale Protexiom GSM
Bonjour, après avoir saisi mon code utilisateur, le message "données reçues invalides" ne me permet plus de me connecter à distance depuis mon smartphone. Que dois je faire...OK je vais la commander et reviendrai vers vous pour le paramétrage si besoin :) Un grand merci à vous deux pour vos précieux conseils ! Bonne fin de journée -
connexion centrale Protexiom GSM
Bonjour, après avoir saisi mon code utilisateur, le message "données reçues invalides" ne me permet plus de me connecter à distance depuis mon smartphone. Que dois je faire...Bonjour Jean-Luc, bonjour Thomas, merci pour ces précisions relatives à la 2e carte SIM. J'ai lu que la carte SIM AFONE commercialisée par SOMFY utilise le réseau SFR. Elle ne... -
connexion centrale Protexiom GSM
Bonjour, après avoir saisi mon code utilisateur, le message "données reçues invalides" ne me permet plus de me connecter à distance depuis mon smartphone. Que dois je faire...J'ai installé la PROTEXION 600 GSM. Me confirmez-vous que je dois insérer une 2e carte SIM pour recevoir des alertes par SMS ? Pour obtenir une 2e SIM, je dois changer mon... -
connexion centrale Protexiom GSM
Bonjour, après avoir saisi mon code utilisateur, le message "données reçues invalides" ne me permet plus de me connecter à distance depuis mon smartphone. Que dois je faire...Bonjour Jean-Luc, je vous remercie de votre prompt retour :) En fait, le problème provenait de la box qui était débranchée. Par ailleurs, suite à des tests d'intrusion, je ne... -
Que faire de plus pour que ma centrale fonctionne ?
Après avoir vérifié à plusieurs reprises les paramétrages de ma centrale N° 606164 et de ma box Orange Play Sagem, pourriez-vous me confirmer que le serveur alarmesomfy.net me...Bonjour, je vous confirme que j'ai pu me connecter sur le site aujourd'hui et que ma centrale d'alarme fonctionne correctement à présent. Merci pour votre intervention :) Alice -
Que faire de plus pour que ma centrale fonctionne ?
Après avoir vérifié à plusieurs reprises les paramétrages de ma centrale N° 606164 et de ma box Orange Play Sagem, pourriez-vous me confirmer que le serveur alarmesomfy.net me...Bonsoir Gladys, j'ai bien ouvert les ports 443 et 80 sur ma livebox play. J'ai bien rentré le nom de sous-domaine que vous m'avez transmis mais je ne peux toujours pas me... -
Que faire de plus pour que ma centrale fonctionne ?
Après avoir vérifié à plusieurs reprises les paramétrages de ma centrale N° 606164 et de ma box Orange Play Sagem, pourriez-vous me confirmer que le serveur alarmesomfy.net me...Bonjour j ai bien reçu 2 mèls dans ma boîte de réception mais le pdf n était pas joint au 2e mel. Merci à vous Jean Luc pour votre aide et merci d avance à un yellow de m... -
Que faire de plus pour que ma centrale fonctionne ?
Après avoir vérifié à plusieurs reprises les paramétrages de ma centrale N° 606164 et de ma box Orange Play Sagem, pourriez-vous me confirmer que le serveur alarmesomfy.net me...Bonsoir Jean-Luc, je vous confirme la création de mon compte Somfy et du sous-domaine. Mais je n'ai jamais reçu le pdf par mèl et à présent je ne suis plus reconnue par le...
