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Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

patrice A.

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A propos

volet roulant et visiophone

Membre depuis le 05/12/2016

  • 3 questions posées
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  • Defaut sur moteur exavia

    Bonjour, un de mes deux moteurs semblent se bloquer intempestivement y 'a t'il un probleme de vis vrillée ? que faut 'il faire pour le SAV de ces moteurs ? merci pour...
    patrice A.
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    Réparations Electroniques
    Bonjour, Tout d'abord, il faut déterminer d'où vient le problème rencontré, mécanique ou électronique. Essayez après avoir permuter les deux vérins pour voir si le...
  • prise somfy connecté

    bonjour je n'arrive pas a faire reconnaitre ma prise sur la configuraiton tahoma merci de m'aider j'ai déja essayer 100 fois et fait des resets de la prise mais rien ne...
    patrice A.
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    Bonjour, Quelle prise ? io, RTS, Z-Wave...
  • Visio phone V100 connecté à la Tahoma

    Bonjour je viens d'installer un visio V100 que j'espere connecté à la tahoma dans le but de pouvoir avoir acces a distance à celui ci ce qui me permettrait de voir si...
    patrice A.
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    Bonjour, Les visiophones ne sont pas appairable avec Tahoma.
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