Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis 1 semaine je rencontre un problème d'affichage de l'interface de contrôle SOMFY de mon alarme Protexial. Je n'ai d'ailleurs plus accès à mes différents...
Bonjour, je suis en train d'installer une motorisation de porte de garage Dexxo pro 1000io dans mon garage.
Le chariot est débrayé en permanence dans son rail. En gros, je...
Bonsoir, merci Michel S pour votre réponse, ça m'a aidé dans la compréhension de mon problème.
En gros j'avais tout monté (Rail sur moteur et l'ensemble au plafond) mais à un...