Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
La porte du garage (Freeroll) redescend presque uniquement à froid de 30cm brutalement dès qu'elle s’arrête, donc soit en manuel au milieu ou en butée haute ou basse. A chaud...
bonjour, j'ai un pb identique au votre depuis qq temps, une fois en haut, le volet roulant redescend de 50 cm à 1m violemment. L'installation remonte à 8 ans et tout a bien...
bonjour, on vient de m'installer un boîtier Rollixo RTS pour commander l'ouverture de mon garage. Cela a bien fonctionné puis après quelques jours, j'ai retrouvé le boîtier avec...
bonjour et merci pour le lien de la doc.
en fait, je l'ai déjà consultée mais justement dans la partie diags on ne trouve pas d'explication quand tous les leds sont allumés...
bonjour, on vient de m'installer un boîtier Rollixo RTS pour commander l'ouverture de mon garage. Cela a bien fonctionné puis après quelques jours, j'ai retrouvé le boîtier avec...
Je pense que le moteur est sous garantie, il a moins de deux ans. Mais je ne crois pas que cela vienne de là, quand je l'alimente en direct il fonctionne bien. Je ne sais pas...
bonjour, on vient de m'installer un boîtier Rollixo RTS pour commander l'ouverture de mon garage. Cela a bien fonctionné puis après quelques jours, j'ai retrouvé le boîtier avec...
impossible de faire la manip proposée, tous les voyants restant allumés.
à la mise sous tension, les voyants normalement s'allument tous 1 ou 2 secondes au démarrage puis...
bonjour, on vient de m'installer un boîtier Rollixo RTS pour commander l'ouverture de mon garage. Cela a bien fonctionné puis après quelques jours, j'ai retrouvé le boîtier avec...
je ne peux pas intervenir sur le boîtier pour faire une quelconque manip, car dès la mise sous tension, les voyants restent allumés et aucune commande ne semble fonctionner...