Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Mon capteur est défectueux, je l'ai supprimer de la box et j'essaye de le reconnaitre (la LED reste verte fixe et il ne sepasse plus rien, mais cela mais impossible. J'obtiens...
Mon capteur est défectueux, je l'ai supprimer de la box et j'essaye de le reconnaitre (la LED reste verte fixe et il ne sepasse plus rien, mais cela mais impossible. J'obtiens...
J'ai 2 caméra et une sur deux pose problème elle n'est plus reconnu sur l'application Visidom Je l'ai reinialisee et ensuite reconfigurer à partir de ce moment la elle a été...
Bonjour Thomas, le jour même je perds la configuration. Oui l'autre caméra fonctionne tout le temps en faite j'ai 2 caméra oc100 et une caméra icm 1002 caméra sur trois...