Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PHILIPPE A.

Membre depuis le 27/12/2016

  • 7 questions posées
  • 44 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème télécommandes GDK3000

    Bonjour, J'ai un problème : mes trois télécommandes ne fonctionnent plus avec mon GDK 3000. Elles fonctionnent avec l'ouverture de portail et je peux ouvrir ma porte de...
    PHILIPPE A.
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    Merci Richy mais 114.00€ chez Somfy, c'est presque aussi cher qu'un kit neuf. Ils sont régulièrement à 179€ en promo dans les magasins de bricolage... C'est de l'obsolescence...
  • Problème télécommandes GDK3000

    Bonjour, J'ai un problème : mes trois télécommandes ne fonctionnent plus avec mon GDK 3000. Elles fonctionnent avec l'ouverture de portail et je peux ouvrir ma porte de...
    PHILIPPE A.
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    Bonjour Gaëlle, J'ai refait l'initialisation mais rien ne se passe. La touche qui commande la lampe du GDK ne fonctionne pas non plus. En revanche, les autres touches...
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