Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
voici mon problème
L'un de mes volets Somfy Oximo RTS50 ne fonctionnait plus correctement , ne remontait plus et parfois ne répondait plus du tout à la télécommande...
Merci infiniment pour toutes vos réponses
Je sais déjà que je ne vais pas passer mon après midi à chercher des miracles et dès le deuxième avis de la part d'un yellow je...
Bonjour,
voici mon problème
L'un de mes volets Somfy Oximo RTS50 ne fonctionnait plus correctement , ne remontait plus et parfois ne répondait plus du tout à la télécommande...
petite précision aussi le tout premier des symptômes décrit par ma moitié était un retard à l'allumage c'est à dire que lorsque l'on commandait l'ensemble des volets, celui qui...
Bonjour,
voici mon problème
L'un de mes volets Somfy Oximo RTS50 ne fonctionnait plus correctement , ne remontait plus et parfois ne répondait plus du tout à la télécommande...
Du coup même s'il réagit ( à la double coupure, à l'ouverture et à la fermeture même si cela prend beaucoup de temps ) le moteur seul peut être à l'origine de tous ces problèmes...
Bonjour,
voici mon problème
L'un de mes volets Somfy Oximo RTS50 ne fonctionnait plus correctement , ne remontait plus et parfois ne répondait plus du tout à la télécommande...
Bonjour,
voici mon problème
L'un de mes volets Somfy Oximo RTS50 ne fonctionnait plus correctement , ne remontait plus et parfois ne répondait plus du tout à la télécommande...
Je viens de réflechir mais le problème doit venir d'ailleurs puisque je dispose de 6 volets roulants disposant chacun d'une télécommande .
Une septième commande l'ensemble et...
Bonjour,
voici mon problème
L'un de mes volets Somfy Oximo RTS50 ne fonctionnait plus correctement , ne remontait plus et parfois ne répondait plus du tout à la télécommande...
du coup comment puis je faire le diagnostic ?
Dois je essayer d'associer une autre télécommande parce que tous mes autres volets fonctionnent normalement ?