Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anthony G.

Membre depuis le 07/01/2017

  • 3 questions posées
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  • Somfy protect, déclenchement des sirènes alarme non activé.

    Bonjour. Depuis le mois de mai 2018, j'ai un problème de mise en route des sirènes intérieures et extérieures alors que l'alarme n'est pas activée. J'ai contacté le...
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    Lionel P.
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    Je cherche avec vous mais... Il faudrait voir si : mettez l'alarme en route, ouvrez volontairement une porte/fenêtre sécurisée, laissez sonner quelques temps, coupez. Tout ça...
  • Ouverture intempestive GDK 700 , que faire ?

    Bonjour J'ai remarqué des ouvertures intempestives de ma porte de garage (mon voisin le plus proche et à 100m min). Ma porte de garage est connectée avec mon Tahoma et j'ai...
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    Bonjour Votre voisin est il équipé en Somfy ? Faites une Raz et Reappairez les TC pour changer les codes.
  • Pb de langue a l'activation

    Bonjour A l activation de ma box, il y a eu un pb de langue. Comment je peux changer ? Ou comment désactiver la box pour refaire l installation? Merci Cordialement
    Anthony G.
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    Bonjour essayez le reset, si ça ne change rien, il faut attendre l'intervention d'un Yellow 1 - débranchez 2 - appuyez avec un trombone sur RST 3 - tout en restant...
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