Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nicolas

Membre depuis le 23/01/2017

  • 1 question posée
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • accès alarme protexion avec box thd 4k sfr

    Bonjour, comme beaucoup de personnes ici, je suis confronté au problème de connexion à distance avec mon alarme somfy protexiom suite à mon changement de box pour une box thd...
    nicolas
    nicolas

    nicolas

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Consultations
    consultée 810 fois
    Nombre de réponses
    23 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    nicolas
    Date
    19 juin 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas, Malheureusement après vérification, il semblerait que l'ouverture des ports ne soit pas fonctionnelle. Il faudrait donc prendre contact avec votre...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page