Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l'utilisation de l'outil de diagnostic en ligne, vous avez demandé le retour des produits :
9019616 ELEC RTS EVOLVIA 2MMLC6
9015542 EVOLVIA MOTEUR SEUL SPR...
Bonjour Francis,Je vous informe que d'après les tests effectués via l'outil de diagnostique, il semblerait qu'un moteur de votre motorisation, ainsi que le boîtier électronique...