Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je dispose de la serrure connectée et de son pont, j'arrive correctement à activer la serrure depuis l'application mobile en passant par le pont, mais il m'est...
Bonjour,
suite à l'ajout de ma serrure connectée, la box n'est plus connectée au niveau de l'interface! Elle est pourtant bien connectée au LAN, les deux led sont bien vertes...