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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel D.

Membre depuis le 18/02/2017

  • 3 questions posées
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  • Tahoma Serenity ne fonctionne pas

    depuis le 14/02 date de votre dernière mise à jours ma Box serenity ne fonctionne pas. Sur base des scenarios certains volets se ferment etc d'autres restent ouverts. (je les...
    Daniel D.
    Daniel D.

    Daniel D.

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe
    Bonjour Daniel, Nous travaillons sur la résolution du dysfonctionnement. Je vous conseilles de vous rapprochez de Somfy Belgique afin de leur faire part de votre...
  • probleme box tahoma

    depuis la dernière mise a jour de la box Tahoma, plus rien ne fonctionne sur les 11 volets 7 se ferment normalement et les 4 autres je les ferme manuellement. Le matin 6 volets...
    Daniel D.
    Daniel D.

    Daniel D.

    Niveau
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Bonjour visiblement, vous n'avez pas la dernière version. Essayez ceci: 1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity) 2 –...
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