Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à toutes et à tous,
Quel clavier en vente à ce jour est compatible avec la gamme ASR ?
En remplacement d'un clavier LCD initial.
Merci d'avance.
très cordialement,
Bonjour,
J'ai fait ma programmation de box Tahoma il y a quelques années maintenant. Et j'avais programmé la plupart de mes volets pour que l'ouverture et la fermeture se fasse...
Bonjour,
Cette possibilité est réclamée depuis des années (il y a des fils de plus de 6 ans avec déjà cet espoir).
Surtout, comme il est dit cela est possible sur android...
Bonjour,
Depuis la MAJ Tahoma hier soir, j'ai deux prises de mon réseau qui ne réagissent plus et sont indiquées en anomalie.
Que dois-je faire ?
Merci,
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai réussi à régler le pb de mes prises IO non reconnues après la MàJ de la Tahoma en débranchant celle-ci électriquement et en la reconnectant...
Bonjour,
Depuis la MAJ Tahoma hier soir, j'ai deux prises de mon réseau qui ne réagissent plus et sont indiquées en anomalie.
Que dois-je faire ?
Merci,
Bonjour,
Idem pour moi. pertes des prises IO après mises à jour...
Si Somfy ne peut assurer des MàJ sans que cela n'altère les configurations existantes, je vais commencer par...
Bonjour,
Je possède une Tahoma et j'ai des programmations de mes volets (IO) et prises (RTS) qui fonctionnaient très bien. Depuis quelques jours, je constate que l'une de mes...
Bonjour,
Même souci avec une prise RTS mais c'est l'extinction qui ne fonctionne plus depuis quelques jours tant sur la programmation que sur les scénarios. Avec la...
Bonjour,
Pour raccorder le transmetteur d'une alarme ASR sur la box NB4 SFR (ligne dégroupée), il faut d'après la notice mettre le transmetteur en aval du tph or le tph ne...
Essai fait hier avec le coupleur et sur une prise RJ11, le téléphone et sur l'autre le transmetteur.
Tout fonctionne impeccablement.
Pour le coupleur, j'ai acheté une coupleur...