Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien L.

Membre depuis le 07/03/2017

  • 1 question posée
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  • Serrure connectée : moults problèmes

    Bonjour, Nous avons fait l'achat d'une serrure connectée avec lecteur de cartes au mois de Novembre. Or depuis son installation, la serrure est très capricieuse et ne nous...
    Damien L.
    Damien L.

    Damien L.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Consultations
    consultée 245 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Damien L.
    Date
    7 mars 2017
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Damien, Concernant vos connexions aléatoires avec le lecteur de badges, pourriez-vous vérifier qu'il n'y ait pas de masses métaliques à proximité de la serrure et du...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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