Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé un système protexial dans un appartement.
J'ai régulièrement des pertes de connexion sur différents détecteur (ouverture ou mouvement)
L'alarme ne se...
Bonjour,
Pouvez-vous préciser à quel endroit précis et dans quel environnement se trouve la centrale ?
Est-elle placée le plus au milieu possible de l'ensemble des éléments...