Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

joel M.

Membre depuis le 30/03/2017

  • 1 question posée
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  • Comment ré-activer l' agenda Tahoma Classic ?

    Bonjour, j'utilise l'appli "classic" car ma box est de 2017. Je ne peux plus activer l'agenda depuis quelques jours (y compris sur l'appli. web). Je n'ai pas testé de reset...
    Dominique B.
    Dominique B.

    Dominique B.

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    joel M.
    joel M.

    joel M.

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    Bonjour, J'ai une box tahoma classique et je ne peux plus acceder à mon agenda pour changer la programmation de mes volets.(je dois partir en vacances). Merci de votre aide.
  • Identification ?

    Je n'arrive pas à me connecter sur mon smartphone alors que j'utilise bien les mêmes identifiants et mots de passe que sur mon ordi qui fonctionnent. Et ceci aussi bien sur IE...
    joel M.
    joel M.

    joel M.

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    joel M.
    joel M.

    joel M.

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    Pardon, je n'arrive pas à me connecter à ma box SOMFY pour la gestion de mes volets...
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