Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Identification ?

Je n'arrive pas à me connecter sur mon smartphone alors que j'utilise bien les mêmes identifiants et mots de passe que sur mon ordi qui fonctionnent. Et ceci aussi bien sur IE, CHROME ou FIREFOX...j'ai le message identifiant ou mot de passe invalide !!
Merci de votre réponse.

joel M.
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il faudrait au moins préciser à quoi vous n'arrivez pas à vous connecter...

    joel M.
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    Pardon, je n'arrive pas à me connecter à ma box SOMFY pour la gestion de mes volets...

    Robert P.
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    Vérifiez l'absence de majuscules dans vos id et mdp

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